HORIZONT.TV
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Телевизоры
Ноутбуки
Микроволновые печи (СВЧ)
Водонагреватели
Газовые плиты
Архив
Компания
О компании
Новости
Реквизиты
Услуги
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Поддержка
Контакты
+7 495 926-93-30
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@horizont.tv
г. Москва, ул. Соколово-Мещерская, дом 29
  • Вконтакте
  • Одноклассники
+7 495 926-93-30
Заказать звонок
  • Компания
  • Новости
  • Сервис
  • Как купить
  • Поддержка
  • Контакты
  • ...
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Войти
    HORIZONT.TV
    Телевизоры
    Ноутбуки
    Микроволновые печи (СВЧ)
    Водонагреватели
    Газовые плиты
    Архив
    +  ЕЩЕ
      HORIZONT.TV
      Каталог
      • Телевизоры
        Телевизоры
      • Ноутбуки
      • Микроволновые печи (СВЧ)
        Микроволновые печи (СВЧ)
      • Водонагреватели
        Водонагреватели
      • Газовые плиты
        Газовые плиты
      • Архив
      Компания
      • О компании
      • Новости
      • Реквизиты
      Услуги
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Поддержка
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        HORIZONT.TV
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 495 926-93-30
        Заказать звонок
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Телевизоры
          • Ноутбуки
          • Микроволновые печи (СВЧ)
          • Водонагреватели
          • Газовые плиты
          • Архив
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Новости
          • Реквизиты
        • Услуги
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Поддержка
        • Контакты
        Главная
        —Вопрос-ответ

        Поддержка

        Драйверы устройств. Часто задаваемые вопросы (FAQ).

        • Ноутбуки

        Драйвера:

        # Драйвер Версия Дата выхода Размер Скачать
        1 Звуковой драйвер 6.0.9397.1 2022-12-06 55,21 МБ скачать audio_driver.zip
        2 Драйвер Wi-Fi 22.170.0.3 2022-12-06 59.24MB скачать wifi-driver.zip
        3 Драйвер VGA 31.0.101.1999 2022-12-06 670,23МБ скачать vga.zip
        4 Драйвер Bluetooth 22.170.0.2 2022-12-06 39,60МБ скачать bluetooth_driver.zip
        5 Главный драйвер микросхемы 10.1.24.6 2022-12-06 1002,87МБ скачать chipset.zip

        Вопросы и ответы:

        1. Звук не слышен
        1. Нажмите несколько раз стрелку Fn + F9.
        2. Щелкните значок динамика на панели задач, чтобы убедиться, что флажок Отключения звука не установлен.
        2. Звук не записывается
        Проверьте программные элементы управления для записи звука: Запуск, Настройки, Система, Звук, Дополнительные настройки звука, запись, микрофон, уровни
        3. Нет звука в наушниках
        1. Проверьте подключение кабеля для наушников
        2. Отрегулируйте регулятор громкости Windows
        4. Ноутбук включен, но экран пуст
        Попробуйте нажать Fn + F4, чтобы увеличить контрастность, или Fn + F3, чтобы уменьшить контрастность.
        (На TFT-дисплеях регулировка контрастности не требуется и, следовательно, недоступна.)
        5. Экран трудно читать
        Проверьте, установлено ли разрешение дисплея по умолчанию — 1366 × 768 для 14-дюймового дисплея.
        Проверьте это в меню Пуск, Настройки, Система, Дисплей, разрешение дисплея.
        6. Жесткий диск ноутбука не вращается
        Убедитесь, что в ноутбуке есть питание.
        При необходимости подключите адаптер переменного тока, убедившись, что он подключен к источнику питания
        7. Жесткий диск издает жужжание или скрежет
        1. Немедленно создайте резервную копию диска.
        2. Проверьте наличие альтернативных источников шума
        8. Файлы повреждены
        Запустите антивирусную программу.
        9. Ноутбук нагревается
        Обратите внимание, что нагрев ноутбука является нормальным явлением.
        Игры DOS и другие программы, которые повышают загрузку процессора до 100%, могут способствовать повышению температуры.
        10. Тачпадом сложно управлять
        Проверьте настройки сенсорной панели (Пуск, Настройки, Устройства, мышь, скорость указателя мыши).
        11. Указывающие устройства не работают
        1. Нажмите Fn + F5, если внутренняя сенсорная панель была отключена.
        2. Не прикасайтесь к сенсорной панели во время загрузки или возобновления.
        3. Перезагрузите ноутбук.
        11. Указывающие устройства не работают
        1. Нажмите Fn + F5, если внутренняя сенсорная панель была отключена.
        2. Не прикасайтесь к сенсорной панели во время загрузки или возобновления.
        3. Перезагрузите ноутбук.
        12. Ноутбук останавливается или работает медленно
        1. Нажмите CTRL + ALT + DEL выберите Диспетчер задач, чтобы узнать, почему не отвечает приложение.
        2. Перезагрузите ноутбук.
        3. Удалите временные и ненужные файлы.
        4. Некоторые фоновые операции (например, проверка на вирусы) могут повлиять на производительность во время их выполнения.
        5. Некоторые файловые браузеры могут не отвечать на запросы во время обработки графического изображения или ожидания истечения времени прерывания сетевых подключений.
        6. Установите дополнительную память, если Windows тратит много времени на загрузку диска.
        7. Проверьте объем доступного свободного места на диске.
        13. Ноутбук выключается сразу после включения
        Вероятно, заряд батареи очень низкий.
        Подключите адаптер переменного тока.
        14. Аккумулятор не заряжается
        1. Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен к источнику питания и горит индикатор зарядки.
        2. Если вы используете блок питания, отсоедините адаптер переменного тока от блока питания и подключите его непосредственно к сетевой розетке.
        3. Выключите ноутбук, затем убедитесь, что кабели адаптера переменного тока полностью подключены.
        4. Уберите ноутбук подальше от любого близлежащего источника тепла. Отключите адаптер переменного тока и дайте батарее остыть. Повышенная температура аккумулятора препятствует зарядке.
        5. Если есть возможность, попробуйте другой адаптер переменного тока.
        15. Ноутбук перестает отвечать
        1. Нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы выбрать Диспетчер задач завершить работу приложения, которое не отвечает.
        2. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд, чтобы выключить ноутбук. Затем нажмите кнопку еще раз, чтобы снова включить ноутбук.
        16. Ноутбук не реагирует на включение
        1. Подключите адаптер переменного тока.
        2. Нажмите кнопку питания, чтобы попробовать включить устройство.
        17. Ноутбук не загружается от аккумулятора
        Подключите адаптер переменного тока.
        Нажмите кнопку питания, чтобы попробовать включить устройство.
        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Написать сообщение
        Новости
        21 марта 2023
        Компания «ГОРИЗОНТ» анонсирует продажи новой, более компактной и легкой модели ноутбука из серии H-book МАК4
        13 февраля 2023
        Компания «Горизонт» начинает продажи топовой версии ноутбука из серии H-book с наиболее мощным и энергоэффективным процессором
        10 февраля 2023
        H-book MAK4 теперь и в Комусе!
        Услуги
        Как купить
        Оптом
        Реквизиты
        Для дилеров
        Контакты
        • Вконтакте
        • Одноклассники
        +7 495 926-93-30
        info@horizont.tv
        г. Москва, ул. Соколово-Мещерская, дом 29
        Политика конфиденциальности

        Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Horizont.tv на Яндекс.Маркете
        2023 © horizont.tv